Tiek ziņots, ka Dropbox standarta lietotne ir pamanījusies uzstādīt datoros failu pārlūka tipa programmatūru bez lietotāju ziņas (to varētu dēvēt par atjauninājumu, bet izmaiņas ir pārāk grandiozas). Dropbox uzsver, ka lietotne nonākusi mākoņdatu servisa izmantotāju datoros kļūdas dēļ.
Jaunā Dropbox versija ļoti izskatās pēc failu pārlūka, kas aizstājis minimālistisko Dropbox lietotni. Jaunais Dropbox izskats atgādinot Slack, kas mēģina darboties kā datora datņu pārlūks. Daudzi Dropbox izmantotāji ir sašutuši, jo netika brīdināti par milzīgajām lietotnes pārvērtībām.
Dropbox norāda, ka pie ierindas lietotājiem nonācis Dropbox lietotnes atjauninājums, kas bija paredzēts testiem agrīnas piekļuves lietotāju lokam. Dropbox jau ir izsūtījis atkārtotu lietotnes atjauninājumu, kas sakops šo nesmukumu.
Vienlaikus kļuvis zināms, ka Dropbox tiešām plāno šāda izskata un pielietojuma lietotni kaut kad visai tuvā nākotnē uzspiest visiem mākoņdatu servisa lietotājiem.