Kādas ir aktuālās dzirdes aparātu tendences?

Pasaules Veselības organizācija norāda, ka dzirdes traucējumi skar vairāk nekā 5% pasaules iedzīvotāju, un līdzīga tendence vērojama arī Latvijā, kur arvien vairāk cilvēku vēršas pēc palīdzības dzirdes problēmu dēļ un ik gadu pieaug to pacientu skaits, kuri pirmo reizi saņem dzirdes aparātus. Šīs ierīces mūsdienās gan izskata, gan komforta ziņā ir kā diena pret nakti salīdzinājumā ar tām, ko ārsti izrakstīja pirms vairākiem desmitiem gadu. Kādi dzirdes aparāti ir pieejami šodien? Kādas iespējas tie sniedz? Ko šajā produktu segmentā piedāvā uzņēmums, kas vislabāk asociējas ar redzes pārbaudi – “Vision Express”? To sarunā atklāj “Vision Express” Dzirdes aprūpes vadītāja Daiga Lagzdiņa.

Kādu funkciju pilda dzirdes aparāts?

Dzirdes aparāts palīdz cilvēkam sadzirdēt tās skaņas, kas iepriekš bijušas pārāk klusas vai pat pilnībā nedzirdamas. Lai arī dzirdes aparāti nespēj pilnībā atgriezt dabisko dzirdi vai “izārstēt” dzirdes problēmas, tie pastiprina tās frekvences, kurās dzirdes jutība ir samazināta, tādējādi palīdzot uztvert skaņas daudz precīzāk un pietuvināt tās dabiskajam līmenim. Piemēram, ja cilvēks nespēj sadzirdēt noteiktas augstas vai zemas frekvences, dzirdes aparāts šīs skaņas “paceļ” un padara tās dzirdamas.

Mūsdienu dzirdes aparāti ir ļoti advancēti un pielāgojas apkārtējai videi, ne tikai vienkārši pastiprina skaņu. Tajos ir iebūvētas programmas, kas palīdz atpazīt un samazināt fona trokšņus, vienlaikus izceļot runu. Piemēram, ja atrodies kafejnīcā vai uz ielas, dzirdes aparāts analizē apkārtējās skaņas un cenšas samazināt traucējošo troksni, lai labāk izceltu sarunu biedra balsi. Tāpat mūsdienu ierīces spēj piedāvāt vairākas viedas funkcijas, piemēram, divvirzienu audio zvanu veikšanu bez rokām, automātisku pielāgošanos videi, kā arī iespēju straumēt skaņu, sekot aktivitātēm vai pat izmantot rīkus, kas palīdz labāk sadzirdēt cilvēkus maskās.

Tas viss būtībā atšķir profesionālu dzirdes aparātu no “Temu” vai “Aliexpress” tirgotājiem. Cilvēki nereti jautā, kāpēc viņiem pirkt dzirdes aparātu “Vision Express” par 300 eiro, ja ir iespēja to nopirkt internetā par 50 eiro? Papildus iepriekšminētajam jāuzsver, ka mums ir sertificētas, pārbaudītas medicīnas ierīces, kuras ir noregulētas un pielāgotas atbilstoši konkrētā klienta dzirdes pārbaudes rezultātiem. Savukārt lētajiem interneta skaņas pastiprinātājiem bieži vien nav skaidras dokumentācijas par to izcelsmi un medicīnisko drošību un tie nepielāgojas individuālai dzirdei. Ja palielina skaļumu, šādas ierīces pastiprina visu, arī traucējošus fona trokšņus, kas var radīt ievērojamu diskomfortu un ilgtermiņā arī papildu riskus dzirdes veselībai.

Kam šādas ierīces ir nepieciešamas?

Pastāv uzskats, ka dzirdes aparāti ir vajadzīgi tikai vecāka gadagājuma cilvēkiem. No vienas puses tas ir saprotams, jo kļūstot vecākam, dzirdes jutība samazinās, īpaši augstajās frekvencēs, piemēram, sieviešu un bērnu balsīs. Taču dzirdes problēmas var skart arī jaunākus cilvēkus, piemēram, pēc pārslimotām slimībām, ausu iekaisumiem, galvas traumām u.c.

Dzirdes aparātus var izmantot gan bērni un pusaudži, gan pieaugušie, kuri saskaras ar viegliem līdz smagiem dzirdes zudumiem. Ir 5 dzirdes traucējumu pakāpes un lielākajā daļā gadījumu dzirdi var veiksmīgi koriģēt ar dzirdes aparātiem. Taču situācijās, kad dzirdes zudums ir īpaši izteikts un dzirdes aparāta iespējas vairs nav pietiekamas, speciālists izvērtē arī citus risinājumus, piemēram, kohleāro implantu.

Kāda ir korektā pieeja, ja cilvēks ir sapratis, ka viņam ir dzirdes problēmas?

Pirmais solis ir pierakstīties pie otolaringologa (LOR) speciālista, kurš izvērtēs situāciju un noteiks dzirdes pasliktināšanās iemeslu. Ārsts apskatīs ausis, pārbaudīs, vai nav aizsprostojumu, iekaisuma vai citu redzamu izmaiņu un vajadzības gadījumā veiks ausu skalošanu. Pēc tam jāveic profesionāla dzirdes pārbaude, ko rekomendējam veikt “Vision Express”, lai precīzi noteiktu dzirdes stāvokli un saņemtu turpmākos ieteikumus.

Kā praktiski notiek dzirdes pārbaude?

Tā ir pavisam nesāpīga un ātra. Vispirms noskaidrojam visu informāciju par klientam sūdzībām, iepriekšējām saslimšanām, iespējamām traumām un iedzimtību. Pēc tam veicam ausu apskati, lai pārliecinātos, ka nav aizsprostojumu vai citu redzamu izmaiņu, kas varētu ietekmēt dzirdi. Ja viss ir kārtībā, turpinām ar dzirdes testu, audiometriju. Ievedam klientu dzirdes kabīnē un uzliekam speciālas austiņas. Dzirdot audiometra radītās skaņas, viņam ir jānospiež poga. Pārbaudes rezultātā iegūstam objektīvu priekšstatu par klienta dzirdes jutību dažādās frekvencēs un varam ieteikt piemērotākos risinājumus, ja tiek konstatēts dzirdes samazinājums. Ja nepieciešams izmēģināt dzirdes aparātu, klientam ir iespēja tos lietot divas nedēļas bez maksas, lai novērtētu, kā tas darbojas ikdienas situācijās.

Dzirdes aparātus jānēsā abās ausīs vai arī var vienā?

Dzirdes aparātus ir ieteicams lietot abās ausīs, ja dzirdes samazinājums ir abpusējs. Tas uzlabo skaņu uztveri, runas saprotamību un palīdz labāk noteikt, no kurienes nāk skaņa. Savukārt, ja dzirde ir ļoti atšķirīga, piemēram, viena auss dzird labi, bet otra slikti, tad izmanto speciālu CROS sistēmu. CROS sistēma uztver skaņu no nedzirdīgās auss puses un ar bezvadu signālu pārraida to uz otru ausi. Tas palīdz cilvēkam uztvert skaņas no abām pusēm, labāk noteikt skaņas virzienu un orientēties apkārtējā vidē.

Kādi ir galvenie dzirdes aparātu veidi?

Dzirdes aparātus iedala divās lielās grupās – aizauss un iekšauss jeb individuālajos aparātos. Aizauss aparāti tiek novietoti aiz auss un tie var būt gan ar plānu caurulīti un individuālu ieliktni, gan ar smalku vadiņu, kur skaļrunis atrodas pašā auss kanālā. Savukārt iekšauss aparāti tiek izgatavoti pēc individuāla auss nospieduma, tādējādi nodrošinot maksimālu komfortu un stabilitāti. Izvēloties piemērotāko risinājumu, ņemam vērā ne tikai dzirdes vajadzības, bet arī klienta sīko motoriku, redzi un ikdienas paradumus, jo cilvēkiem gados var būt grūti patstāvīgi nomainīt mazās baterijas.

Abām aparātu grupām ir savas nianses. Individuālie aparāti var būt vairāk vai mazāk pamanāmi, līdz pat gandrīz neredzamiem modeļiem, kas ievietojami ļoti dziļi auss kanālā. Tomēr ne visiem šādi risinājumi ir piemēroti, jo ausu kanālu forma un izmērs katram cilvēkam ir atšķirīgs. Reizēm anatomiskās īpatnības neļauj izgatavot tik mazu aparātu, bet citreiz tas var radīt diskomfortu. Tāpēc, izvēloties dzirdes aparātu, vienmēr ņemam vērā gan klienta vēlmes un dzīvesveidu, gan arī individuālo anatomiju.

Kādas ir dzirdes aparātu uzlādes iespējas?

Dzirdes aparāti var darboties gan ar maināmām baterijām, gan ar uzlādējamiem akumulatoriem. Baterijas ir mazas, apaļas un paredzētas tieši dzirdes aparātiem un tās var iegādāties “Vision Express” vai pie citiem specializētiem tirgotājiem. To darbības ilgums parasti ir vairākas dienas, atkarībā no aparāta modeļa un lietošanas intensitātes. Visbiežāk izmantotie bateriju izmēri ir 10, 312 un 13. Izvēloties piemērotāko veidu, vienmēr ņemam vērā klienta spējas, piemēram, pirkstu veiklību, jo mazākas baterijas var būt sarežģīti nomainīt.

Cilvēkiem, kuriem ir grūtības rīkoties ar mazām detaļām, piemērotāka ir uzlādējamu dzirdes aparātu izvēle. Šiem modeļiem nav nepieciešamas bateriju maiņas, tie tiek ievietoti lādētājā, un ar vienu uzlādi parasti var lietot aptuveni 24 stundas, savukārt augstākas klases modeļi darbojas vēl ilgāk, līdz pat 51 stundai.

Vai esošos dzirdes aparātus var pārprogrammēt, lai tie atbilst aktuālajām vajadzībām?

Jā, dzirdes aparātus var pielāgot un pārregulēt atbilstoši klienta vajadzībām. Īpaši lietošanas sākumā regulācijas notiek biežāk, jo cilvēkam ir jāpagūst pierast pie jaunajām skaņām un jāpārbauda aparāta darbība dažādās ikdienas situācijās gan klusākā, gan trokšņainā vidē. Pēc izmēģināšanas klienti pastāsta, kā jūtas un kādas izmaiņas vēlas un mēs veicam nepieciešamās korekcijas. Ar laiku, ja dzirdes jutība mainās vai rodas jaunas skaņu uztveres vajadzības, aparātus iespējams pielāgot arī turpmāk, nodrošinot, lai tie sniegtu optimālu atbalstu ikdienā.

Vai ir kādas interesantas funkcijas, ko piedāvā dzirdes aparāti?

Jaunākās tehnoloģijas analizē apkārtējo vidi līdzīgi tam, kā to dara cilvēka smadzenes, palīdzot atšķirt svarīgākās skaņas un runu no fona trokšņiem. Ierīces nepārtraukti pielāgojas apkārtējiem apstākļiem un veic miljoniem mikroregulāciju reāllaikā, nodrošinot skaidrāku, dabiskāku un detalizētāku skaņu uztveri. Tas nozīmē, ka lietotājam ir vieglāk saprast runu, dzirdēt klusas skaņas bez lieka trokšņa un klausīties ar daudz mazāku piepūli.

Daudzi modernie dzirdes aparāti aprīkoti ar funkcijām, kas sniedz papildu drošību un ērtības ikdienā. Piemēram, ir modeļi, kas spēj noteikt kritienu un nosūtīt brīdinājumu tuviniekam, kā arī tādi, kurus iespējams atrast caur viedtālruņa lietotni, ja tie ir pazuduši. Daļa ierīču atbalsta divvirzienu audio zvaniem, tas ļauj runāt pa telefonu, neturot to pie auss, jo aparāti gan pārraida ienākošo skaņu, gan uztver lietotāja balsi.

Papildu tam dzirdes aparāti piedāvā arī virkni ērtību, kas uzlabo ikdienas drošību un labsajūtu. Daudzi modeļi spēj uzraudzīt lietotāja fizisko aktivitāti – soļus, kustības un pat enerģiskākas slodzes. Pieejamas arī funkcijas, kas palīdz sekot līdzi aktīvai klausīšanai, kas ir svarīgi smadzeņu veselībai.

Kādu zīmolu dzirdes aparātus piedāvājat?

“Vision Express” piedāvā dzirdes aparātus no nozares vadošajiem ražotājiem. Mūsu sadarbība sākās ar “Starkey” — amerikāņu uzņēmumu, kas ir viens no inovāciju līderiem pasaulē. “Starkey” īpaši izceļas ar progresīvām tehnoloģijām, mākslīgā intelekta risinājumiem, dabisku skaņas kvalitāti un uz cilvēku orientētu dizainu, kas daudzu gadu garumā ir noteicis nozares attīstības standartus.

Tāpat sadarbojamies arī ar “GN Hearing”, vienu no pasaulē vadošajiem un tehnoloģiski attīstītākajiem dzirdes aprūpes uzņēmumiem, kas specializējas modernās dzirdes tehnoloģijās un lietotājam ērtos digitālos risinājumos.

“Vision Express” piedāvāto dzirdes aparātu cenas ir no 300 līdz 2000 eiro un piemērotākais risinājums tiek izvēlēts individuāli, balstoties uz klienta dzirdes vajadzībām un ikdienas paradumiem.

Ņemot vērā, ka mums ir dažādi klienti, ir iespēja veikt dalīto maksājumu. Tāpat piedāvājam tādu pakalpojumu kā “Labas dzirdes abonements” uz trim gadiem. Šis ir ļoti izdevīgs risinājums klientiem, kuriem ir vajadzīgi dārgāki dzirdes aparāti, bet, kuri nevar atļauties par tiem uzreiz samaksāt. Šajā abonementā ir iekļautas arī papildus dzirdes pārbaudes, dzirdes aparātu apkope, regulēšana, uzlādes opcijas – viss vienā paketē. Klients katru mēnesi par šo abonementu maksā nemainīgu summu, kurā ir iekļauta arī maksa par dzirdes aparātu, kas pēc trim gadiem pāriet viņa īpašumā.

Kas vēl ir jāņem vērā, iegādājoties dzirdes aparātu?

Iegādājoties dzirdes aparātu, būtiski ir pievērst uzmanību arī pareizai kopšanai. Lai gan mūsdienu ierīces ir izturīgas, tās tomēr pakāpeniski nolietojas un kopšanas kvalitāte tieši ietekmē to kalpošanas laiku. Pareizi kopts dzirdes aparāts var kalpot pat līdz desmit gadiem.

Ausu sērs un mitrums ir biežākie faktori, kas var ietekmēt ierīces darbību. Sērs nosprosto filtrus, kas regulāri jāmaina, savukārt mitrums var bojāt elektroniku un saīsināt aparāta mūžu. Lai to novērstu, ieteicams izmantot speciālus žāvētājus vai sausināšanas kapsulas, kas palīdz izvadīt lieko mitrumu.

“Vision Express” piedāvā arī dažādus kopšanas līdzekļus, piemēram, tīrīšanas aerosolus, dezinfekcijas salvetes un filtru komplektus, kas nodrošina, lai dzirdes aparāts saglabā optimālu veiktspēju ikdienā.

Kas tuvāko dažu gadu laikā varētu mainīties dzirdes aparātu jomā?

Dzirdes aparātu nozare attīstās ļoti strauji un tuvākajos gados uzmanības centrā būs lietošanas ērtums un vēl dabiskāka skaņas pieredze. Ražotāji arvien vairāk fokusējas uz to, lai ierīces būtu pēc iespējas mazāk pamanāmas, ergonomiskas un tik ērtas, ka lietotājs tās ikdienā gandrīz nejūt.

Tehnoloģiskajā ziņā prognozējama ievērojama mākslīgā intelekta risinājumu attīstība. Viena no perspektīvākajām funkcijām ir reāllaika tulkošana. Viena no tehnoloģijām, kas jau parādās modernākajos dzirdes aparātos, ir runas tulkošana svešvalodās. Tuvākajos gados sagaidāms, ka šī funkcija kļūs vēl ātrāka, precīzāka un ciešāk integrēta pašās ierīcēs, būtiski atvieglojot saziņu situācijās, kur rodas valodas barjera.

Tāpat tiek prognozēta strauja paplašināšanās veselības uzraudzības funkciju jomā. Aparāti varēs vēl precīzāk uzraudzīt aktivitāti, līdzsvaru un pat agrīnas kognitīvo izmaiņu pazīmes. Daži ražotāji jau eksperimentē ar tehnoloģijām, kas varētu brīdināt par potenciāliem veselības riskiem, piemēram, izmaiņām gaitā vai kritiena riska pieaugumu.

Tas viss ļaus lietotājam pielāgot dzirdi ne tikai medicīniskajām vajadzībām, bet arī savam dzīvesveidam, ar mazāku piepūli un lielāku drošības sajūtu ikdienā.