Pagājušas teju divas nedēļas, kopš “Microsoft” prezentēja jaunu meklētājprogrammas “Bing” versiju ar iestrādātu “ChatGPT” risinājumu. Tas tika visādi saslavēts, uzsverot, ka čatbota sniegtās atbildes būšot atbilstošas, aktuālas, uzticamas. Taču vairāki lietotāji tomēr pamanījuši dažus trūkumus. Viens no tiem – garu sarunu laikā “Bing” mākslīgā intelekta čatbots novirzās no tēmas, sniedz muļķīgas, dīvainas atbildes. Tieši tāpēc “Microsoft” nolēmis atvieglot čatbota dzīvi un uzstādījis atbilžu limitu, ko tas var sniegt vienas tēmas ietvaros.
“Microsoft” paziņojis, ka tie lietotāji, kuriem ir piekļuve jaunajai “Bing” versijai, vairs nevarēs tik brīvi sarunāties ar čatbotu un vairākas stundas apspriest vienu tematu. Tagad katras tēmas ietvaros maksimālais atbilžu skaits, ko sniegs “Bing” robots, ir piecas. Savukārt vienas dienas laikā kopējais atbližu skaits nepārsniegs 50. Pamatojot šīs izmaiņas, uzņēmums norāda, ka čatbots var viegli apjukt garu sarunu laikā, jo tam ir grūti izsekot līdzi visam kontekstam un informācijai, ar ko tas ir dalījies. Tā rezultātā, ko arī pierāda testi, čatbots bieži novirzās no tēmas, atsevišķos gadījumos pat kļūst rupjš un nepieklājīgs.
Līdz ar to tagad, ja vēlēsies turpināt sarunu arī pēc piektā apļa, “Bing” čatbots aicinās uzsākt jaunu tēmu. Savukārt, ja tiks pārsniegts dienā atļauto atbilžu skaits, robots vienkārši pārstās darboties un lietotājs tiks aicināts komunicēt ar to nākamajā dienā.
“Microsoft” norāda, ka lielākā daļa lietotāju parasti atrod meklētās atbildes piecu apļu laikā un tikai aptuveni 1% no visām sarunām sastāv no vairāk kā 50 ziņām. Tāpēc, ja lietotājs vēršas pie čatbota kādā konkrētā jautājumā, tad jaunās izmaiņas īpaši netraucēs.
