Gadu mijā Essential atzinis, ka Essential Phone nav pareizais biznesa modelis. Šobrīd vairumā oficiālo Essential Phone pārdošanas kanālu viedtālrunis redzams kā izpārdots. Essential norādījis, ka vietnē essential.com viedtālrunis vairs nebūs pieejams, arī Amazon tikai izpārdos noliktavas atlikumu.
Vienlaikus paziņots, ka Essential Phone vēl kādu laiku būs pieejami oficiālie aksesuāri, viedtālrunis saņems programmatūras atjauninājumus.
Essential norāda, ka Essential Phone 2 modelis netiks izstrādāts. Tā vietā gaidāms kāds cits produkts, kas drīzāk līdzināsies Palm Phone.
Essential nav veicies ideāli – sākotnēji Essential Phone cena bija 700 dolāri, tad tā tika visai strauji samazināta, izpārdošanās Essential Phone cena pat bija pakritusi zem 300 dolāriem. Essential nācās atlaist aptuveni 30% darbinieku. Essential jau maija nogalē it kā bija nolēmis neizlaist otro Essential Phone modeli, bet šī informācija netika oficiāli apstiprināta.
