Jūlijā “Samsung” līdz ar salokāmajiem telefoniem, viedpulksteņiem, viedo gredzenu “Galaxy Ring” prezentēja arī austiņas “Galaxy Buds3” un “Galaxy Buds3 Pro”. Taču sakarā ar Pro modeļa kvalitātes problēmām un tām sekojošajām klientu sūdzībām, “Samsung” nolēma uz laiku apturēt šo austiņu sūtījumus un piegādi. Šķiet, ka tagad ķibele ir atrisināta un drīzumā klienti saņems šīs jaunās austiņas.
Pirmie klienti, kuri saņēma jaunās austiņas, sūdzējās par “Galaxy Buds3 Pro” silikona uzgaļu plastmasas plīšanu, tos noņemot. Tā kā lietotājiem var būt vajadzība šos uzgaļus mainīt, lai atrastu piemērotāko, “Samsung” pieņēma lēmumu apturēt šo austiņu izplatīšanu.
Dažas nedēļas vēlāk, 9. augustā, “Samsung” nācis klajā ar labām ziņām, informējot, ka problēma esot atrisināta un uzņēmums atsāks “Galaxy Buds3 Pro” piegādi Eiropā un ASV. “Samsung” pārstāvji apstiprināja, ka problēma bija saistīta ar ierīces kvalitāti, kas tagad esot uzlabota, tāpēc piegādes klientiem var atsākt.
