Reaģējot uz klientu atsauksmēm, kā arī rūpējoties par klientu ērtību un pieredzi, elektronisko sakaru un IKT pakalpojumu sniedzējs “Bite Latvija” pieņēmis lēmumu piedāvāt “Bite Pamatkomplekts” saviem privātpersonu klientiem pusgadu bez maksas – no 2026. gada 1. janvāra līdz 30. jūnijam.
“Bite Pamatkomplekts” ietver ikdienas klientu atbalstu, elektronisko sakaru pakalpojumu uzraudzību, līgumu administrēšanu, kā arī citas ar pakalpojumu uzturēšanu saistītās funkcijas, kā, piemēram, SIM kartes maiņu, līgumu pārreģistrēšanu, interneta adreses maiņu, pakalpojuma slēgšanu uz laiku u.c. Tas nozīmē, ka dažādas darbības un pakalpojumi, par kuriem iepriekš varēja rasties papildu izmaksas, ietvertas “Bite Pamatkomplekts”.
Uzklausot klientu vēlmes un sniedzot iespēju klientiem iepazīt “Bite Pamatkomplekts” priekšrocības, sešus mēnešus – no 2026. gada 1. janvāra līdz 30. jūnijam – tas kā papildu ieguvums bez maksas būs pieejams gan esošajiem, gan jaunajiem “Bite Latvija” privātpersonu klientiem. Pēc šī perioda beigām tas tiks automātiski slēgts, un katrs klients varēs pats izlemt, vai pieslēgt “Bite Pamatkomplekts” lietošanai arī turpmāk. Savukārt klientiem, kuri līdz šim ir atteikušies no “Bite Pamatkomplekts”, tas netiks pieslēgts.
“Bite Pamatkomplekts ir labs piemērs tam, kā vienā piedāvājumā apvienojam praktiskus risinājumus un mūsdienīgas drošības tehnoloģijas. Sešus mēnešus Bite Pamatkomplekts būs pieejams bez maksas, lai klienti varētu pilnvērtīgi izmēģināt tā priekšrocības un paši izvērtēt, cik tas atbilst viņu vajadzībām,” norāda Mindaugas Rakauskas, “Bite Latvija” ģenerāldirektors.
Tāpat no 2026. gada janvāra līdz 30. jūnijam visi “Bite Latvija” privātpersonu klienti kā papildu labumu un bez maksas saņems arī kiberkrāpniecības apdrošināšanu, kas sniegs klientiem lielāku pārliecību digitālajā vidē. Tas nozīmē, ka gan klients, gan viņa ģimene būs pasargāti no finansiāliem zaudējumiem, piemēram, ja ļaundari izkrāps naudu caur krāpniecisku saiti īsziņā, e-pastā vai sociālos medijos, zvana laikā vai iepērkoties krāpnieciskā e-veikalā. Turklāt kiberkrāpniecības apdrošināšanu darbojas, neatkarīgi no izmantotā pakalpojuma.
Kiberkrāpniecības apdrošināšanu līdz 1000 eiro gadā ”Bite Latvija” klientiem nodrošina apdrošināšanas sabiedrība “Compensa Vienna Insurance Group”. Apdrošināšanas ņēmējs ir “Bite Latvija”, savukārt apdrošinātie ir visi “Bite Latvija” privātpersonu klienti. Ja iestāsies apdrošināšanas gadījums un klients vēlēsies izmantot apdrošināšanu, atlīdzības pieteikums būs jāiesniedz “Compensa Vienna Insurance Group” mājaslapā.
Aktuālā un detalizētā informācija par “Bite Pamatkomplekts” un kiberkrāpniecības apdrošināšanu ir pieejama “Bite Latvija” mājaslapā. Jautājumu gadījumā klienti var vērsties gan “Bite Latvija” klientu apkalpošanas centros visā Latvijā, gan sazināties ar “Bite Latvija” Zvanu centru.
ziņās bija, ka šamie dabuja pa pakaļu, jo piesledza klientiem maksas pakalpojumus bez viņu ziņas
Ģimenē krāpnieki sāka zvanīt vienam un otrā dienā otram, sanāk krāpniekiem jau ir ģimeņu profili…
Kaut kādas datubāzes.
Lejuplādēta “kreisā” lietotne , kurai pieķluve kontaktiem. Vienkāršākais variants.
Tur jau tikai instagrami, facebooki, watsapi, es pat nevaru iedomāties, tādu app kur prasītu sievas/vīra datus.
A vairāk jau nevajag.
Kantoris, no kura tev nevajag ņemt pilnīgi neko. Bet, ja nu tomēr, tad saņemies labi daudz, tikai nesūdzies.
Korporatīvajiem klientiem dod tik zemas cenas, ka privātajiem tas viss jākompensē ar visādiem figļi migļi pakalpojumiem! :D
ojā. niecīgai firmai ar kaut kādiem max 10 nr iedod bezlimitu 5nr par 2 eur mēnesī. smieklīgākais, ko biju redzējis.. tajā pašā laikā aizbildinoties par pakalpojumu nodrošināšanas kvalitāti, tehnoloģiju attīstību/ieviešanu – mēs jūsu mammai, pensionārei, kurai dati neinteresē, bet interesē sazvanīties ar tuviniekiem- nu būs 16.99 mēnesī. es jebaķ, priekšapmaksas kartes lētāk sanāk.
Ir tāds fakts. Vismaz es ar citiem sarunājos, un šad tad sarunās uzpeld arī šādi temati, par mob. sakaru operatoriem un to cenām korp. klientiem un privātajiem, piesaistīšanas taktiku utt.
Pēc vēstules Bitei par negodīgu komercpraksi un likumdošanas skaidrojumiem, šonedēļ saņēmu e-pastu no Bites, ka netiks piemērota šī papildus maksa visa līguma darbības laikā. Drošība ir laba lieta, bet ne šādā izpildījumā.
Cik debilam jābūt, lai ticētu, ka valsts iestāde runā tikai krieviski. Cik debilam jābūt, lai uzskatītu, ka Tevi izvēlējās policijas slepenajai misijai. Cik debilam jābūt lai ieguldītu biržās balstoties uz random telefonzvanu. Un kur šie lētticīgie rauj virs milijona eiro?? Reāli apkrāpj 1-2k cilvēku, kopsumma milijons pusotrs….
Interesanti ka tagad lielie skrējēji prom jūtas? Nu tie kas uzrakstīja to atteikumu, ka viņi atsakās no šī pakalpojuma un apmierinās ka pa visu būs jāmaksā x3/x5 vairak ja nu kkas būs vajadzīgs un par šo atteikumu SKAĻI kvieca visur.
Tagad pazemīgi un klusiņām ies uz bites salonu/rakstīs bitei, sakot ka tomer pēksņi so pakalpojumu vajadzēs un protams šo visu nokluses, vairs tik bravūrīgas ziņas publiskajā telpā nebūs? :D :D :D
vnk LOL kapeikp. valsts!
Brokastīs garšīgas žults tabletes gadījās?
Labi jūtās, tas bija Bites fuckups, varēja bez līgumsodiem (simti eiro) lauzt līgumus.
Kamēr mēs anonīmi, tikmēr tu vari stāstīt, ka tieši tev jebkurš pakalpojumu sniedzējs vai pārdevējs var voluntāri paaugstināt cenu, bet tu būsi ar to mierā. Protams, ka izvēle ir ierobežota, taču reakcijai ir jābūt.
Tevis pieminēto skrējēju bļāvēju dēļ tikai ir šīs izmaiņas tā kā būtu pateicis paldies.
Man nebija problēmu 2€/men samaksāt. Bet nu Latvijā tautai laikam ir.
Tikmēr ik dienu/nedēļā/menesī alkohola sadaļā nodzer eiro zīmē entās desmitu reizes vairāk un tādas summas pēkšņi tautai nav problēm nodzert un izčurāt. :))
Cilvēkiem ir jauna Etanola dievība. Bet par Biti runājot, 2€ ir principa jautājums par attieksmi pret klientu, nevis, ka nevar atļauties. Kādreiz bija moto, ka klientam taisnība, bet tagad reizēm klientu psiholoģiski nostāda lūdzēja vai knīpstangas lomā. Apmēram: Nu, ko Tu cepies, nevari 2€ atļauties! Bet, šeit neiet runa par to, ko varu vai nevaru atļauties, bet par klienta nostādīšanu zemākā līmenī. Sadarbībai ir jābūt uz 50/50.
Ja reiz Tu nesip kapeiku, kā centies to pasniegt, tad ko vispār pie Bites dari? (retorisks jautājums)
Mīnus 3 numuri no manas puses. Un atsaukt pāreju netaisos pat ja mēģinās atpirkties. Nav cenas jautājums, bet attieksmes un principa.
Jā, dīvaina taktika viņiem – mēģināt paturēt klientus ar visādām piespiedu metodēm. Gribēju pārlikt 1 numuru no cita op pie viņiem uz priekšapmaksas karti – teica, ka nevarot. Nu tad, lai iet dillēs.
Mīnus 3 numuri arī no manas puses. Un kā jau te ne viens vien saka – tas ir principa, ne cenas jautājums. Jo šis bija pēdējais piliens: 1)nav pirmā reize, kad šādi rīkojas, 2)klientu serviss ir aizgājis dziļi zem jūras līmeņa 3)”inovatoru” kompānija visu dara tikai klātienē/papīra veidā. Kurā gadsimtā dzīvojam?
Šī bija lieliska iespēja tikt prom bez sankcijām. Un BITE ir gandrīz monopolists, tapēc vien vajag mazliet piegriezt. Un šķiet privātie numuri vairs nav svarīga businesa daļa.
Tieši kur un kā Bite ir “gandrīz monopolists”? :D
mobilais tīkls, optiskais tīkls, televīzija, radio, provaiders. kurš ir tuvākais sekotājs?
Monopilists krāpšanas shēmās
“Bite Latvija” sešus mēnešus “Bite Pamatkomplekts” piedāvās bez maksas. Rakstītam ticēt. Paraksts – bite un savādā kompānija.