ChatGPT radītāja OpenAI un Masačūsetsas Tehnoloģiju (MIT) institūta kopīgi veiktajos pētījumos atklājies, ka ilgāka un intensīvāka ChatGPT čatbota lietošana izraisa lielāku vientulības sajūta.
Katra no pusēm veica savu pētījumu, kam vēl jāiziet pārbaude, taču jau ir redzami pirmie novērojumi, kā cilvēki sadarbojas un jūtas komunikācijā ar čatbotu. OpenAI veiktajā pētījumā tika analizētas vairāk nekā 40 miljoni mijiedarbību ar ChatGPT, bet MIT sekoja lietotājiem četru nedēļu garumā.
No iegūtajiem datiem un informācijas MIT, protams, secināja, ka saziņa ar ChatGPT var izraisīt dažādas emocijas to lietotājos, kā arī ilgāka lietošana noved pie lielākas vientulības sajūtas. Tāpat atklājies, ka tiem lietotājiem, kuri jau līdz šim aktīvi izmantojuši čatbotu, ir vēl lielāka emocionālā atkarība un ietekme no tā.
Taču tiem, kuri vairāk izmanto balss režīmu, emocionālā piesaiste un izmaiņas ir mazākas. Tieši personisku tematu pārrunāšana ar ChatGPT izraisīja lielāku vientulību īsā laika posmā, bet vienkāršu jautājumu pārrunāšana veicina kopējo emocionālās piesaistes izveidi rīkam.
Tikmēr OpenAI atklājis, ka kopumā cilvēkiem nav ļoti emocionālas sarunas ar ChatGPT. Man gan uzreiz rodas jautājums, kā tiek noteikt emocija sarakstē. Taču redzams, ka ļoti emocionāla mijiedarbība bija tiem lietotājiem, kuri aktīvi izmanto Advanced Voice Mode režīmu.
Protams, abus pētījumus un iegūto informāciju nevar uzskatīt par 100% patiesību, bet tas ir ceļš, kas sniedz pirmo redzējumu par to, kā čatbotu veidot vēl cilvēciskāku un kāda ir mūsu piesaiste šādiem digitāliem risinājumiem.
Taisnība