Daudzpakalpojumu uzņēmums “Tele2” iesniedzis sūdzību Eiropas Komisijā (EK) par Eiropas Savienības (ES) tiesību normu neievērošanu mobilo sakaru publisko iepirkumu jomā Latvijā. Daudzos publiskajos iepirkumos vērtēšana ir neobjektīva, nav saistīta ar iepirkuma priekšmetu un rada nepamatotas priekšrocības vēsturiskajam operatoram, kas atrodas daļējā valsts īpašumā. Šādā situācijā citiem mobilo sakaru operatoriem tiek ierobežotas iespējas reāli un efektīvi konkurēt tirgū.
Kā atzīst “Tele2”, iepirkumos noteiktie vērtēšanas kritēriji, vērtējot tos savstarpējā kopsakarā, kropļo konkurenci, kā arī norāda uz pasūtītāju favorītismu par labu vēsturiskajam operatoram.
“Par sistēmisku ir kļuvusi tendence publiskajos iepirkumos iekļaut kritērijus, kas paredzami nodrošina uzvaru vēsturiskajam operatoram. Mūsuprāt, šis ir veids, kā notiek mēģinājumi saglabāt vēsturiskā operatora pozīcijas publiskajā sektorā, kuras tas ieguvis, kad vēl bija vienīgais operators Latvijā. Tas tiek paveikts, pieļaujot diskriminējošas iepirkuma prasības, kas veicina favorītismu un kavē konkurenci,” saka “Tele2” juridiskā un regulēšanas lietu departamenta direktors Aigars Evertovskis.
Šīs sūdzības mērķis ir radīt ārēju impulsu Latvijas valstij nepieļaut nepamatotu priekšrocību nodrošināšanu atsevišķiem pretendentiem.
Kopš 2021. gada līdz brīdim, kad tika iesniegta sūdzība EK, ir veikti 16 mobilo sakaru iepirkumi virs ES līgumcenu sliekšņiem. 13 no šiem publiskajiem iepirkumiem uzvarēja LMT, turklāt deviņos no šiem iepirkumiem LMT uzvarēja kā vienīgais pretendents, jo iepirkumu kritēriji bija konkurenci kropļojoši.
Vecais stāts ar LMT torņu skaitu Latvijas mežos, bet Jūrmalā jākāpj priedē, lai piezvanītu!
Ja priede uz pašvaldības zemes – kur problēma uzkāpt) Cita lieta, ja uz privāta zemes gabala un jāiet puskilometrs, lai atrastu brīvi uzkāpjamu priedi.
Un kam tev zona Jūrmalā? Jūrmalā ir jāsauļojas un jātērē nauda krogos, nevis jātup telefonā.
Jūrmalā arī dzīvo. Ne tikai biezo villās starp Lielupi un Dzintariem, bet arī aiz Jaundubultiem Lielupes pusē. Kāreiz tur ir problēmas ar sakariem. Mellužos Lielupes pusē tīkls knapi velkas.
Tā ir pagaidu problēma, pie kuras risināšanas Jūrmalas dome jau strādā.
Un tie paši kuri sūdzas par sliktajiem sakariem bieži ir tie kuri publiskās apspriešanās aktīvi cīnās pret sakaru torņu = bāzes staciju likšanu savu māju tuvumā. Tālāki jūrmalciemi tam spilgts piemērs.
Tam var ticēt. Vieta kur pats redzēju draņķīgu zonu visiem operatoriem, atrodas gandrīz Mellužu vidū (Kanālu iela starp Zemeņu un Vasaras ielām).
Kā ar sistemātisko tendenci no Tele2 puses dažādus akcijas piedāvājumus attiecināt tikai uz jaunajiem klientiem, kas pārnāk no cita operatora. Kā ar sistemātisko tendenci esošajiem klientiem kā maksimums piedāvāt 10% atlaidi, bet kad jau esi noslēdzis līgumu par pāreju pie cita operatora, tad pēkšņi paveras iespēja to pašu pakalpojumu dabūt līdz 50% atlaidei + vēl bonusi?
It kā tā nedarītu pilnīgi visi mobilie operatori.
Bet sūdzas un apelē pie “ētikas” kā reizi tieši Tele2. Šoreiz Tele2 var iejusties savu klientu ādā, kā ir kad viss it kā ir juridiski kārtībā un likuma rāmjos, bet sajūta, ka gluži godīgi nav.
Arguments “bet tā dara visi” ir 3.klases skolnieku līmenī. Viņiem neviens neliedz rīkoties savādāk no citiem.
Ik pa diviem gadiem maini operatoru un vienmēr izdevīgi tarifa plāni ar 50% atlaidēm!
Jā, iepirkumu sistēma šādi tiek apieta, bet tas nav bez iemesla. Nu nestrādā tas TELE2 tik stabili kā LMT, īpaši iekštelpās. Nav jēgas ļaut telēm un bitēm uzvarēt, ja pēc tam ir ikdienas galvassāpes ar sakaru kvalitāti.
Neskaitot izmaksas esošo sistēmu adaptēšanai, salāgošanai vai elementu aizstāšanai, kā arī adaptācijas periods pārejot no vienas sistēmas/operatora pie cita, kas ietver milzīgas izmaksas.
Ir tomēr jābūt kādiem kritērijiem kas norāda uz spēju investēt tīkla darbībā, jo, ja nonāks tikai līdz lētākajam piedāvājumam / dempingam, nevienam operatoram vairs nebūs par ko to tīklu uzturēt un iegūsim tik pat sūdīgus sakarus kā daudzās centrāleiropas valstīs. (Jā, mēs esam izlutināti ar Ļoti labiem mobilajiem sakariem/pārklājumiem/datu pārraides ātrumiem).
Mums arī “veicas” ar salīdzinoši nelielu mobilā tīkla lietotāju skaitu. Rietumeiropā apdzīvotajās vietās, rēķinot iedzīvotāju blīvumu kvadrātmetrā, dzīvo 5x vairāk cilvēku un attiecīgi arī kaķu skatītāju internetā, rēķinot uz platību, ir vairāk :)
Vai skaits ir vienīgais kritērijs? Ja ir maz cilvēku bet labs tīkls – to slogo ar hd tv un beigās rezultāts – iespējams – ir tieši tāds pats. Tepat kursorā vāverciemnieki sūdzas ka sādžā (apdzīvota vieta, izstiepta gar ceļu) desmit mājas, bet sakari slikti. Mobilie.
Turklāt ļoti interesanti par ko tieši Tele var sūdzēties? Ja reiz pasūtītājs ir tas, kurš nosaka kritērijus pēc kādiem vēlas atlasīt savu pakalpojumu sniedzēju, bet tele tos kritērijus nez kāpēc nespēj izpildīt, bet cits operators spēj, tad vainīgs ir pasūtītajs? Vai tomēr tele nav veikusi mājasdarbu?
Labāk būtu mazāk sūdzējušies, vairak attīstījuši zonu! :D Sūdzambībeles jopt….
Šobrīvdien nācās pabūt vairakās vietās Latvijā, tele2 rāda ‘no service’ LMT zona pilna. :D Labi ka man ģimenē ir visu operatoru parstāvji, savādak ja būtu tikai šamējais kantoris, tad varētu sūkāt ledu jo sazvanīties pat nevarētu!
Dažas pilsetas/to apkaimes kurās problēma novērota: Jūrmala, Talsi, Kuldīga, Liepāja. Tātad nav nekādi dziļākie ‘pāķu’ lauki ;) Tā teikt sieva bēdīga, ka darbs pārgaja no bite uz tele2 jo šamejie piedāvāja lētāk un firma taupa katru kapeiku… Tagad tripos pa Latviju viņai bieži nav zonas, jaizmanto mans telefons un man ir 2 sim gan bite gan lmt, kam zona ir abos operatoros.
Vairāk kā 10 gadus biju Tele2 lietotājs , kad Liepājā dzīvoklī galīgi negāja internets, tad pārgājām pie LMT, un vis sāka iet. Pagāja 2 mēneši man un sievai atnāk pārada piedziņas sms no Creditreform.LV par nesamaksātiem Tele2 rēķiniem, ejot prom tele2darbiniekam offisā jautājām vai vis kārtībā ,atbildēja ka nekas vairs nav jāmaksā un pat Huawei rūteri nav jāatdot, kāds prieks. Nesaņemot no Tele2 brīdinājumu ne sms, ne uz @pastu, lūk kāds pārsteigums mūs sagaidīja. Tā tak nav atriebība vai ne?
Man līdzīga pieredze, tur gan, laikam, praktikante aizmirsa atslēgt pakalpojumu. Pacīnījos un panācu savu. Turklāt vēlāk izrādījās, ka citam manam nr, ar kuru pārgāju uz citu operatoru, 2 gadus iekšā stāvēja pārmaksa 11 latu apmērā. Suņu kantoris
Tāpēc kas sāds ir jādara rakstiskā formā jo mutiski ko kāda vāvere saka, lai tikai tu atrāk atp… nav nekāds juridisks spēks, ja biji uz vietas, vajadzēja pieprasīt lai izprintē un paraksta, apstiprinot, ka visas saistības ir nokārtotas un izbeigtas vai ja telefoniski tad jāveic ieraksts(iepriekš par to brīdinot.) Tad ļoti viegli šos kreditreformiešus pasūtīt trīs mājas talāk, lai skaidrojas ar tele2 kāpēc viņi ir pārpirkuši tavu ‘nederīgo’ parādu. Un pietam vēl ja tu gribi pačakarēties, tad uz šī pamata vari no tele2 pieprasīt caur tiesu treknu kompensāciju par morālo kaitējumu. ;) Sevis juridiskā pasargāšana, jā ir papildus solis(dažreiz čakars) bet piemēram tavā gadījumā tad tev būtu garantēts segums. Tagad vari oponēt cik gribi… Jo ja jau tavu parādu ir nopirkuši kreditieši, tad tā vairs nav tele2 problema(jā tas ir labs bizness, nokārtot cilvēku parādus, tādejādi pārpērkot tiesības un tad iekasēt tverstot…) tie ir neganti un viņiem ir vienalga. Ir bijusi saskare pāris gadus atpakaļ ar viņiem no pazīstamā, kur 300€ parāds par pēdejo reiķinu atmaksu un iekārtu nenodošanu(arī.. 8 gadus veca iekārta, kuras vairs op neizmanto, operatora tāmē tika uzrādīta, jaunas vērtība), galā pie viņiem uzauga uz 1152€ summu. ;) Un kā tādi šakāļi medīja, kamēr nenomaksāja. Pat man-… Read more »
Ja jau LMT ir tik laba zona, tad kapec neredzējām tiešraidi ar hokejistiem pie brīvības pieminekļa?
Jo LTV izmantoja LMT mobilo tīklu, lai translētu tiešraidi.
Ta kā tie vaidi ka LMT ir bezmaz no pašas bībeles uz LV atsūtīts apgaismot LV teritoriju, tā nu gluži nav.
Pie tam LTV iepirkumā iekļāva kritērijus, lai dārgāk var iepirkt LMT un lai pārējie nemaz nepiedalītos :)
Tā kā dārgs ne vienmēr nozīmē, ka labs:)
Pie tādām cilveku masām vienuviet tiek gatavota un uzstādīta speciāla infrastruktūra lai spētu turēt un nenokārties. Piemēram čempja laikā visi zinaja, ka ap arēnu būs daudz cilveki un gan zona bija, gan internets gāja visiem op…. Vai kādā olimpiādē… tur vispār ir cits kosmoss mob. operatoriem lai būtu lietojami sakari.
Tas nabaga centra tornis vienkārsi pārslogojās un faktiski nomira visiem operatoriem jo ikdienā torņu kapacitate nav tam domāta, ka bezmaz vai puse Latvijas uzsēdīsies uz viņa…
Te jau lauciņš LTV prieksniecībai, kapēc uzskatīja, ka pie tāda vēsturiska notikuma(un papildus brīvdienas) translācijas mobīlo staciju nenoorganizeja kas būtu neatkarīgs no mobīlo sakaru tīkliem un to publiskajām frekvencēm… Nav jau tā ka bija jāstāda maršruts un uz kādu Latgali jābrauc.. :D
Tele2, lai safixo savu mēsla interneta ātrumu. Atkal nepamatoti tika pacelti tarifi un interneta ātrums uz pusi noslīdēja.