Reklāma

Guardzilla novērošanas kameru serviss pārtrauc darbu un par to nepaziņo klientiem

Jaunākie raksti

Xiaomi laiž pārdošanā Mijia 610 L Rock ledusskapi

Xiaomi Ķīnā uzsācis pārdot Mijia Refrigerator 610 L Rock ledusskapi. Mijia Refrigerator 610 L Rock ledusskapim ir 20 nodalījumi...

Bentley saviem modeļiem ieviesīs “Azure” versiju īpaši komfortablai braukšanai

Luksusauto ražotājs Bentley paziņojis, ka savos modeļos tas ieviesīs "Azure" versiju - tas nav jauns modelis, bet gan aprīkojuma...

Tesla piesakās papildus zemesgabalam, lai paplašinātu rūpnīcu Berlīnē

Elektroauto ražotājs Tesla pieteicies iegādāties "Gigafactory Berlin" pieguļošo zemesgabalu, autoražotājam jau plānojot rūpnīcas paplašināšanās darbus. Šadas ziņas izplatījuši vācu...

Marks Zakerbergs: “Meta” metaversa projekts tuvākos piecus gadus izmaksās ļoti dārgi

Nav nekāds noslēpums, ka metaversa kā iekļaujošas virtuālās pasaules izveide izmaksās ļoti dārgi. Daudzi uzņēmumi, ieskaitot "Google", "Microsoft", "Meta"...

Vai un kā paaudzes īpatnības ietekmē finanšu paradumus?

Viena no jomām, kur diezgan labi var aplūkot atšķirības dažādās paaudzēs, ir finanses. Šobrīd, kad tehnoloģijas attīstās straujāk nekā...

Iekštelpu novērošanas kameru uzņēmums Guardzilla pavisam klusā veidā pārtraucis savu darbību, par to jūnija mēnesī paziņojot savā mājaslapā, un atstājot savus esošos klientus ar nestrādājošām ierīcēm.

Guardzilla jau no 2019. gada decembra ir problēmas ar klientu servisu, kurš principā nav atbildējis uz klientu jautājumiem, un kā izrādījies, tad kompānija ir pārtraukusi savu darbību. Par to netika ziņots iepriekš klientiem, kaut arī oficiālā lietone jau nestrādāja pāris mēnešus, bet vienīgā oficiālā informācija ir divi teikumi mājaslapā. Tā kā novērošanas kameras darbojušās ar mākoņservisa palīdzību, tas nozīmē, ka tās ir palikušas nelietojamas, kas klientus atstāj visai nepatīkamā situācija, jo iegādātais produkts vienkārši nestrādā un nav izmantojams citā formā.

Vēl viena interesanta nianse šajā visā ir tā, ka ja kāda cita kompānija iegādāsies Guardzilla, tad pircēja rokās nonāks esošie produkti un klientu informācija, kas noteikti neliecina par drošu praksi datu apstrādē, bet arī šeit klientiem principā rokas ir sasietas. No šī uzņēmuma noteikti vajadzētu mācīties sliktās prakses piemērus klientu apkalpošanā. Guardzilla produktus joprojām ir iespējams iegādāties Amazon interneta veikalā.

4 komentāri

Paziņot par jaunumiem
Paziņot par
4 komentāri
vecākie
jaunākie novērtētākie
Inline Feedbacks
View all comments
Nelabojams
01.07.2020 13:38

Ieņirdzu par tiem, kas paļaujas uz šiem mākoņservisiem. Ne pirmie šitie, kas pazūd, un ne pēdējie. Kārtējais apliecinājums, ka tāda veida mākoņserviss var būt tikai papildus fīča, bet visam ir jāspēj darboties arī autonomi.

KKTK
01.07.2020 14:12

Varbūt ir jāsāk lietas saukt īstajos vārdos? Nevis “mākoņserviss”, bet “kāds cits dators, par kuru tev nav pilnīgi nekādas kontroles”? Es saprotu, ka PR materiālos tā nevūs nekas, bet piemēram šinī lapā to gan varētu atļauties ;)

Aldisb
02.07.2020 19:09

Precīzi, termini ir jāveido pēc iespējas īsāki, saglabājot definīciju. Sāpe ir citur.

Reklāma