“OpenAI” oktobrī “ChatGPT” maksas lietotājiem sāka piedāvāt meklētājprogrammu, “Google Search” konkurentu “ChatGPT Search“. Taču mēnesi pēc oficiālās izlaišanas jau pamanītas vairākas meklētāja nepilnības. Pamatojoties uz Kolumbijas digitālās žurnālistikas pētnieku veikto pētījumu, čatbota piedāvātie ziņu meklēšanas rezultāti bieži vien ir maldinoši un neprecīzi.
Lai gan “OpenAI” savu”ChatGPT Search” funkciju sludināja kā spējīgu sniegt ātras un precīzas atbildes ar atsaucēm uz uzticamiem avotiem, rezultāti bieži vien ir kļūdaini. Piemēram, rīks nespēja pareizi identificēt citātus no rakstiem, pat ja tie bija ņemti no ziņu izdevējiem, kuri bija noslēguši līgumu ar “OpenAI”.
Eksperiments ar “ChatGPT” tika veikts, izmantojot 200 citātus no 20 dažādām publikācijām. No šiem citātiem 40 ņemti no izdevējiem, kas aizliedz “OpenAI” piekļūt savam saturam. Pētījumā atklājās, ka čatbots pārliecinoši sniedza nepareizas atbildes, reti atzīstot, ka nav pārliecināts par sniegto informāciju. Kopumā “ChatGPT” kļūdījās 153 gadījumos, bet tikai septiņās atbildēs atzina nespēju precīzi atbildēt. Izsakot savu viedokli par šo pētījumu, “OpenAI” apsolīja turpināt uzlabot meklēšanas rezultātu kvalitāti.
