E-komercijas gigants “Amazon“, iespējams, strādā pie jauna mākslīgā intelekta (MI) tērzēšanas robota ar koda nosaukumu “Metis”. Par to vēsta uzņēmuma iekšējie dokumenti un anonīmi avoti, kas saistīti ar šo projektu. Šo čatbotu darbinātu MI modelis “Olympus“, ko “Amazon” izlaida pērn novembrī.
Ziņots, ka “Metis” izmantotu pieeju, kas pazīstama kā izguves-papildinātā ģenerēšana (retrieval-augmented generation (RAG)). “Amazon” skaidro, ka šīs pieejas ietvaros lielie valodu modeļi (LLM) tiek novirzīti, lai iegūtu atbilstošu informāciju no uzticamiem, iepriekš noteiktiem zināšanu avotiem. Tādā veidā organizācijām ir lielāka kontrole pār ģenerēto teksta saturu. Savukārt lietotāji gūst ieskatu par to, kā LLM ģenerē atbildi.
Būtībā RAG ļauj sistēmām iegūt datus ārpus iepriekš ielādētās informācijas no tādiem avotiem kā API un dokumentu krātuves. Šie dati var tikt atjaunināti atsevišķi, neapmācot modeli no jauna, un tas ļauj piekļūt aktuālai informācijai, nodrošinot precīzākas un skaidrākas atbildes.
Plānots, ka jaunais tērzēšanas robots “Metis” dienas gaismu ieraudzīs septembrī, kad “Amazon” tradicionāli rīko produktu prezentācijas pasākumu.