Ilgu laiku Motorola bija ļoti slikta programmatūras atjauninājumu politika attiecībā uz saviem Android viedtālruņiem. Motorola piedāvāja maksimums trīs Android lielos atjauninājumus, turklāt tas attiecās tikai uz Motorola augstākās klases viedtālruņiem. Vidējās un budžeta klases viedtālruņi saņēma līdz diviem atjauninājumiem, bet vairums sākuma līmeņa viedtālruņu vispār netika solīts neviens atjauninājums.
Motorola lietotāji jau ir ļoti kritiski izteikušies par ierobežoto Android atjauninājumu skaitu, īpaši salīdzinājumā ar konkurentiem, kuri piedāvā līdz pat septiņiem atjauninājumiem. Nu Motorola paziņojusi, ka piedāvās piecus atjauninājumus saviem jaunākajiem viedtālruņiem.
Motorola Edge 50 Neo, Motorola Moto G75 un Motorola ThinkPhone 25 būs pirmie, kas tiks pie ilgāka atbalsta. Edge 50 Neo ir uzņēmuma pirmais viedtālrunis, kas saņem jauno programmatūras atjauninājumu politiku, pēcāk sekos Moto G75 un ThinkPhone 25.
Tomēr Motorola nav veikuši izmaiņas atjauninājumu politikā attiecībā uz esošajām ierīcēm. Tas nozīmē, ka pat dārgākie Edge 50 modeļi (Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra) un premium klases Razr modeļi, kas tika laisti klajā šogad, nesaņems vairāk par trīs lielajiem atjauninājumiem.
Lai arī Motorola ar jauno programmatūras atjauninājumu politiku ir atrisinājusi daļu problēmu (vismaz jaunāko modeļu kontekstā), tai vēl daudz jāstrādā, lai uzlabotu savu programmatūras izplatīšanu. Motorola ir bijusi lēna Android atjauninājumu ieviešanā. Piemēram, Android 14, kas tika izlaists 2023. gada oktobrī, Motorola tālruņos parādījās tikai gandrīz trīs mēnešus vēlāk.
3 mēneši – vai tas ir ilgi? No lietotāja viedokļa tā nešķiet.
Asus Zenfone 10 palietojiet – iespējams 4x kaut kas atnāca kopš 2023. gada augusta.