“Bite Latvija” eksperts: 3G slēgšana ir loģisks mobilo sakaru evolūcijas solis

Attīstoties tehnoloģijām, būtiski uzlabojas arī mobilie sakari – gan zvanu kvalitāte, gan datu pārraide. Mūsdienās ir grūti iedomāties pacietību, kas bija nepieciešama, lietojot internetu pirms 15 gadiem. Attīstība šajā jomā ir notikusi patiešām strauji, un tā tam ir jāturpinās. Par to pārliecināts ir elektronisko sakaru un IKT pakalpojumu sniedzējs “Bite Latvija”, kas pārskatāmā nākotnē atslēgs 3G tīklu. Kā šis process tiek plānots un kā tas ietekmēs lietotājus? Sarunā atklāj “Bite Latvija” tehniskās atbalsta nodaļas vadītājs Raivis Ezergailis.

Kāds ir iemesls 3G tīkla atslēgšanai?

3G ir vairāk nekā 20 gadus sena tehnoloģija, kas vairs ne tikai neatbilst klientu prasībām pēc mūsdienu saziņas un datu pārraides vajadzībām, bet arī patērē resursus dublējot virkni pakalpojumu, piemēram, datu pārraidi un balss sakarus – 4G un 5G šīs funkcijas var veikt daudz efektīvāk, kvalitatīvāk un ātrāk.

Šobrīd lielākā daļa Eiropas valstu un mobilo sakaru operatoru jau ir atteikušies no 3G tehnoloģijas. Arī Amerikā tā vairs nav pieejama. Tātad – 3G slēgšana ir loģisks sakaru evolūcijas solis ar mērķi atbrīvot resursus jaunākām un efektīvākām tehnoloģijām. Kā tehniskam cilvēkam man patīk detaļas un fakti. Tādēļ, pirmkārt, visu, kas attiecas uz datu lietošanu, nodrošina 4G un 5G tehnoloģijas. Līdz ar šo tehnoloģiju attīstību 3G paliek lieks. Otrkārt, IoT (Internet of Things) nozare strauji attīstās un M2M (Machine to machine) tehnoloģija kļūst arvien plašāka un pieejamāka. Treškārt, 2G tīkls var apkalpot gana daudz iekārtu ar savām specifikām, kā arī nodrošināt zvanus.

Vienlaikus pēc 3G atslēgšanas 2G tīkls ir un kādu laiku vēl būs aktīvs. Kopumā 2G tehnoloģija nodrošina pavisam vienkāršu ierīču balss sakarus. Tiesa, izmantojot 2G, datu plūsmu, interneta ātrums ir niecīgs – maksimums 236 kbps. Neskatoties uz to, tas ir pietiekams IoT un M2M lietojumiem, piemēram, datu nolasīšanai no viedajiem elektroenerģijas skaitītājiem, lai gan šajā gadījumā ieteicams izmantot jaunākās NBIoT vai Cat M tehnoloģijas, kas ir pieejamas “Bite Latvija” tīklā.

Kā darbojas balss sakari 4G tīklā?

Ja telefons atrodas gaidīšanas režīmā un ir savienojies ar 4G tīklu, brīdī, kad saņem vai veic zvanu, ierīce automātiski pārslēdzas uz 3G tīklu, sniedzot HD Voice kvalitāti. Ja 3G ir nepietiekošs, tad telefons pārslēgsies uz 2G. Jārēķinās, ka šādā gadījumā palielinās savienojuma laiks, pats process ir sarežģītāks un zvana veikšanas vai saņemšanas laikā var rasties problēmas. Tieši tāpēc VoLTE (Voice over LTE) jeb 4G zvani bija kaut kas revolucionārs.

VoLTE un VoWiFi

Izmantojot VoLTE, zvanu veikšana un saņemšana notiek 4G un 5G tīklā. Tas nozīmē, ka telefonam vairs nav jāpārslēdzas uz citu tīklu. Līdz ar to balss stacijā notiek vienkāršāki procesi, kā arī savienojums ir krietni ātrāks. Klientiem, iespējams, lielākais ieguvums ir, ka zvana laikā pieejams krietni lielāks datu pārraides ātrums.

Vēl viena lieta, kas nāk līdz ar VoLTE parādīšanos – datu zvani WI-FI tīklā. Doma ir līdzīga, piemēram, “WhatsApp” zvaniem. Šajā gadījumā šī funkcija saucas VoWiFi (saukta arī par Wi-Fi calling), ko piedāvā arī “Bite Latvija”. Esam šo pakalpojumu publiski palaiduši, un tas ir pieejams ikvienam mūsu klientam. Manuprāt, šī funkcija paceļ telefona izmantošanu jaunā līmenī. Lai veiktu vai saņemtu zvanu, lietotājam vairs nevajag mobilo tīklu, pietiek ar Wi-Fi.

Nav noslēpums, ka neviens mobilo sakaru operators pasaulē nespēj nodrošināt 100 % pārklājumu. Līdz ar to šad un tad mēs visi nonākam situācijā, kad tīkls ir nepietiekošs vai ļoti mainīgs, it sevišķi atrodoties iekštelpās, piemēram, pagrabā vai sporta hallēs/tirdzniecības centros. Tādos gadījumos VoWiFi tehnoloģija ļauj saņemt zvanu arī tad, ja telefons ir pievienots Wi-Fi tīklam.

Lielais lēciens uz 5G

Pirms apmēram sešiem gadiem mobilajā tīklā bieži varēja novērot pārslodzi. 4G parādīšanās 2015. gadā veicināja ievērojamu datu patēriņa pieaugumu. Ja pirms tam tas bija kopumā vienmērīgs, tad ar 4G parādīšanos datu lietojums visā pasaulē auga fenomenālā tempā, ko novēroja arī “Bite Latvija”. Tas, savukārt, mudināja mobilo sakaru operatorus uzlabot 4G tīklu un pilnveidot to uz 4G+. Taču bieži arī ar to vairs nepietika, jo bāzes stacijas tik un tā tika pārslogotas. Tajā brīdī 5G nāca palīgā. Tas jau ir cits līmenis, citi ātrumi un citi resursi. Šobrīd neizmantojam pat piekto daļu no 5G tīkla kapacitātes.

Kas attiecas uz balss sakariem, kopumā tas ir tas pats VoLTE un 4G tehnoloģijā notiekošs process. Savukārt 5G pieslēdzas kā papildus resurss internetam. Ja izmanto pēdējo dažu gadu laikā izlaistu telefonu, ar 4G vai 5G tehnoloģiju absolūti pietiek balss sakariem un datu lietošanai. Ja pēkšņi nekas nepalīdz, var pieslēgties 2G tīklam.

Vai ir zināms, kad “Bite Latvija” savā tīklā izslēgs 3G?

Gala datums 3G tīkla atslēgšanai vēl nav noteikts. Taču pirmie aktīvie pilotprojekti mazā mērogā drīzumā tiks veikti, un ar šo testu palīdzību izvērtēsim riskus, nepilnības saistībā ar 3G atslēgšanu, tostarp, vai tiek ietekmēti klienti. Mums ir svarīgi, lai 3G atslēgšana neietekmē mūsu klientus un “Bite Latvija” tīkls ir gatavs šim solim. Kopumā 3G atslēgšanu no “Bite Latvija” tīkla plānojam kā ļoti pakāpenisku procesu, kas notiks pa reģioniem. Svarīgi ir rūpīgi uzraudzīt visu šo procesu, lai nav tā, ka kāds parametrs iet pāri robežām. Tāpēc arī uzreiz visā Latvijā 3G neplānojam atslēgt. Kas svarīgi, noteikti informēsim klientus par mūsu plāniem un iecerēm.

Cik daudz cilvēku šobrīd izmanto 3G?

Kas attiecas uz datu lietošanu, mazāk nekā 1 % no visiem “Bite Latvija” klientiem. Līdz ar to 3G atslēgšana ietekmēs burtiski dažus klientus. Ja runājam par zvaniem, tad VoLTE un VoWiFi mazina nepieciešamību pēc 3G.

Ko darīt tam 1 % klientu, kurus ietekmēs 3G izslēgšana?

Visas iekārtas, kuras atbalsta 3G tīklu, atbalsta arī 2G. Ja vien lietotājs nav telefona iestatījumos īpaši atzīmējis izmantot tikai 3G tīklu, nekam nevajadzētu būtiski mainīties. Šādus uzstādījumus biežāk var uzlikt vecākās ierīcēs. Tāpēc tieši šiem lietotājiem būtu noderīgi zināt, ka 3G tehnoloģija ierīcē var būt norādīta ar citādāku nosaukumu. Piemēram, pavecākos “Samsung” telefonos 3G mēdz dēvēt par WCDMA, HSDPA vai HSPA+.

Ja tomēr klients ir noraizējies, par savas vai radinieka ierīces veikstspēju pēc 3G atslēgšanas, aicinām sazināties ar “Bite Latvija”, un kopīgi mēs noteikti atradīsim labāko risinājumu.

Vai līdz ar 3G atslēgšanu būs jāmaina SIM karte?

Kad 2015. gadā masveidā palaidām 4G, klientiem bija jāmaina SIM kartes. Šobrīd, ja redzam, ka klients izmanto vecā parauga SIM karti, piedāvājam to tūlītēji nomainīt bez maksas. Aktīvi skatāmies līdzi, lai klienti nelieto par pieciem gadiem vecākas SIM kartes un arī informējam par nepieciešamību to nomainīt. Ja klients izmanto vienu un to pašu SIM karti no 2015. gada, visdrīzāk būsim nosūtījuši jau vairākus aicinājumus to nomainīt.

Kādas frekvences izmanto 3G un kas ar tām notiks, kad šo tīklu atslēgs?

Sākotnēji 3G tehnoloģija darbojās 2100 MHz frekvenču joslā, ko pārsvarā izmantojām vietās, kur ir liels datu patēriņš, piemēram, pilsētās, tomēr kādu laiku esam jau atteikušies no šīs frekvences lietošanas. Savukārt reģionos, kur lietotāju ir krietni mazāk, izmantojam 900 MHz frekvenču joslu. 900 MHz joslas frekvences atrodas turpat, kur darbojas 2G tīkls. Attiecīgi lietotāji reģionos nejutīs atšķirību, vai izmanto 3G vai 2G tīklu.

Nereti, atrodoties kādā nomaļā vietā, telefonā pie mobilā tīkla informācijas var redzēt arī burtu H, kas apzīmē 3G tīklu. Pēc tā atslēgšanas būs redzams tikai E burts, kas apzīmē 2G tīklu. Vēlāk, atbrīvojot 900 MHz joslas frekvences, tā vietā parādīsies 4G, 5G vai pat 6G tīkls. Tas nozīmē, ka klientiem lauku reģionos dati kļūs pieejamāki un varēsim nodrošināt krietni lielāku datu pārraides ātrumu.

Uzsveru, ka frekvences, ko tagad izmantojam 3G darbināšanai, tiks atbrīvotas un tās vēlāk varēs izmantot jaunākām tehnoloģijām, piemēram, 4G vai 5G. Liels pluss, uzliekot jaunāku tehnoloģiju uz atbrīvotās frekvences, ir efektivitāte, lietderība un pārdomāta resursu izmantošana. Domāju, ka šis noteikti būs nākamais lielais solis.

Kas mainīsies energoefektivitātes un drošības ziņā?

Standarta zvans 3G tīklā resursu ziņā ir krietni prasīgāks nekā tieši tas pats zvans caur VoLTE. Ja lietotāja ierīcei nav VoLTE atbalsta, tad telefonam zvana veikšanas vai saņemšanas brīdī šobrīd ir jāpārslēdzas no 4G uz 3G vai pat 2G tīklu. Savukārt, izslēdzot 3G tehnoloģiju, jāveic par vienu procesu mazāk. Tas nozīmē, ka telefons, atrodoties 4G tīklā, zvanu veikšanai vai saņemšanai vairs nemeklēs 3G, bet uzreiz pārslēgsies no 4G uz 2G.

Tāpat jāuzsver, ka līdz ar 3G atslēgšanu palielināsies arī drošība. Ja telefons izmantos jaunāku tehnoloģiju, viss notiks ātrāk – ātrāk saņemsi atjauninājumus, kuri ātrāk uzinstalēsies. Piemēram, ja 3G tīklā atjauninājums telefonā instalējas sešas stundas, 5G tīklā tas ir iespējams 45 sekundēs. No šāda skatupunkta raugoties, jaunāka tehnoloģija paaugstina drošību.

Arī gala ierīcēm jāmainās līdzi laikam

Mobilo sakaru operatori veic nozīmīgas investīcijas tīkla un tehnoloģiju attīstībā, piemēram, “Bite Latvija” 2024. gadā investēja 20,5 miljonus eiro, savukārt šogad plāno investēt 20 miljonus eiro. Mēs tagad runājam, ka 3G atslēgšana varētu negatīvi ietekmēt lietotājus ar vecākām iekārtām. Taču te jau rodas tās domstarpības, ka šajā procesā viena daļa tikai attīstās un attīstās, kamēr otra – joprojām izmanto to pašu 10 gadus veco telefonu, kas vairs nevar izpildīt pamata darbības. Operatoram attīstoties un efektivizējot infrastruktūru, arī gala ierīcēm ir jāmainās līdzi. Pat piecus vai sešus gadus lietots telefons faktiski jau ir noguris, noteikti uztvers sliktāk tīklu un neatbalstīs jaunākās tehnoloģijas.